Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen KKM Kälte Klima Meixner, Heibauerweg 18, 45327 Essen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Website Heizlastplaner geschlossen werden.
Die AGB gelten insbesondere für die Nutzung der digitalen Heizlastberechnung und Wärmepumpenplanung.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden über die Website Heizlastplaner digitale Werkzeuge zur Heizlastberechnung und Wärmepumpenplanung zur Verfügung.
Schnellmodus (kostenlos): Unverbindliche Abschätzung der Heizlast auf Basis pauschaler Kennwerte. Es besteht kein Anspruch auf DIN-Konformität. Das Ergebnis dient ausschließlich der ersten Orientierung.
Fachmodus (kostenpflichtig): Normorientierte, raumweise Berechnung auf Basis der DIN EN 12831 mit detailliertem PDF-Bericht. Die Berechnung ersetzt jedoch keine Ausführungsplanung durch einen qualifizierten Fachbetrieb (Heizungsbauer, Energieberater, Energie-Effizienz-Experte).
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst durch die Bestellung und Bezahlung durch den Kunden kommt ein Vertrag zustande.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die im Checkout angezeigten Zahlarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay) sind je nach Region und Konto verfügbar.
Die Leistung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang erbracht.
§ 5 Leistungserbringung
Die Berechnungsergebnisse und der PDF-Bericht werden unmittelbar nach Abschluss der Berechnung digital bereitgestellt.
Die Ergebnisse dienen der technischen Vorplanung und ersetzen keine Fachplanung durch einen Energieberater oder Heizungsbauer.
§ 6 Gewährleistung für digitale Produkte
Für die Bereitstellung digitaler Produkte gelten die Gewährleistungsrechte nach §§ 327 ff. BGB. Der Anbieter stellt die digitalen Produkte in der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit bereit. Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab Bereitstellung.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Die Berechnungsergebnisse dienen der technischen Orientierung. Die endgültige Planung, Dimensionierung sowie Förderprüfung erfolgt durch einen qualifizierten Fachbetrieb. Für Schäden aus einer unmittelbaren Umsetzung der Berechnungen ohne fachliche Prüfung übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB nach ausdrücklicher Zustimmung zur sofortigen Ausführung.
§ 9 Laufzeit und Kündigung von Abonnements
(1) Gewerbe-Abonnements (Starter, Professional, Enterprise, Ultimate) haben je nach gewähltem Modell eine Mindestlaufzeit von 1 Monat (Monatstarif) oder 12 Monaten (Jahrestarif).
(2) Monatstarife sind zum Monatsende kündbar. Jahrestarife verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Kündigungen sind per E-Mail an info@heizlastplaner.de möglich.
§ 10 Preisänderungen
Der Anbieter ist berechtigt, Preise für Abonnements mit einer Ankündigungsfrist von sechs Wochen zum Ende eines Abrechnungszeitraums anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Essen, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.